Dünyanın önde gelen online CFD ve Forex brokerlerinden biri olan FxPro, İngiltere merkezli bir aracı kurumdur. 250’nin üzerinde finansal enstrüman ve 6 farklı varlık sınıfı ile 5 gün boyunca 24 saat işlem yapmaya olanak sağlıyor. Şirketin Kıbrıs, Bahamalar ve Birleşik Arap Emirlikleri’nde de merkezi bulunmaktadır. Şirket, kurulduğu 2006 yılından bu yana, yaklaşık 17’den fazla ülkede yatırım yapabilmenize olanak sağlıyor. 200’ün üzerinde çalışan olan şirketin, resmi olarak 4 tane ofis ile birlikte çalışmalarını sürdürüyor. FxPro, Forex, endeks, future, hisse, enerji ve metal piyasasında işlem yapabilmenize olanak sağlıyor. FxPro üzerinden, Forex piyasasına yatırım yapmak isteyenler için şirketin detaylı bir incelemesini sizler için hazırladık.

FxPro Hakkında

FxPro, işlem hacmi ve deneyim konusunda kaliteli hizmeti vaat ediyor. Şirket kurulduğu günden beri forex alanında lider olduğunu iddia etmekte. Verilen hizmetleri ve imkanları inceleyerek iddiaları karşılık veriyor mu, birlikte bakalım:

• Bonus: Yok
• Türkçe Destek: Var
• Minimum para yatırma: $100
• Spread: orta
• Regülatör: FCA, CySEC, DFSA, SCB
• Swapsız (İslami) hesap: Var

Kuruluşundan itibaren giderek büyüyen şirket, 150’den fazla ülkeden müşteriye doğrudan alım satım işlemi imkanı sunuyor. Şirket, bu imkanları sağlamayı başarırken 50’den fazla prestijli ödül de sahibi olmuştur. Şirketin büyümüş olması hizmet verdiği birçok ülkede ofis açmasını gerektirdi. Ancak şirketin merkez ofisi hala Londra’da bulunmaktadır.

FxPro Financial Services Limited, FxPRo Group Limited’e bağlı bir şirkettir. FxPro Group Limited’e bağlı şirketler şunlardır:

• FxPro UK Limited, Financial Conduct Authority (Mali Tutum Otoritesi) tarafından yetkilendirilmiştir. Yine burası tarafından denetlenmektedir. Şirketin kayıt numarası, 509956’dır.
• FxPro Global Markets MENA Limited, Dubai Financial Services Authority tarafından yetkilendirilmiştir. Yine bu kurum tarafından denetlemeleri yapılmaktadır. Şirket referans numarası: F003333’tür.
• FxPro Financial Services Ltd., Kıbrıs Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu ve Mali Sektör Tutum Otoritesi tarafından yetkilendirilmiştir. Yetki numarası 45052’dır. 078/07 lisans numarası ile denetlenmektedir.
• FxPRo Global Markets Ltd., SCB tarafından yetkilendirilmiştir. SIA-F184 lisans numarası ile denetlenmektedir.

Bunlara ek olarak, AEA ve İngiltere yatırımcıları Finansal Hizmetler Tazminat Programı ve Yatırımcılar Tazminat Planı kapsamında korunmaktadır.

FxPro, şirket ortakları ve çalışanları ile birlikte, kuruldukları günden bu yana birçok yerel topluluğu desteklemektedir. Bunlar arasında Fulham ve Watford FC takımları da yer almaktadır. Bunlar ve daha birçok spor takımının sponsorluğunu üstlenmiş durumdalar.

FxPro Piyasa ve Enstrümanlar

Fxpro’da sunulan ürün çeşitliliği oldukça fazladır. Kurum ile ilgili kullanıcın yorumları incelendiğinde, müşterilerin memnuniyeti görülebilmektedir. FxPro bünyesinde, yatırım yapmak isteyeceğiniz her enstrümanı barındırıyor diyebiliriz. Forex piyasasında yer alan, alınıp satılan bilen birçok meta burada da bulunuyor. Enstrüman listesi sürekli güncelleniyor.

FxPro müşterilerini asıl bu özelliği ile çekmektedir. Bu konuda o kadar iddialılar ki bonus ya da extra başka bir hizmete ihtiyaç duymuyorlar. Kullanıcıların FxPro’da işlem yapabildikleri alanlar şunlardır:

• Vadeli işlemler – 20 sözleşme
• Yaklaşık 150 hisse senedi çeşidi
• Spot enerjiler – 3 tür enerji maddesi
• Spot metaller – 2 tür değerli metal
• Piyasa endeksleri – 29 tane spot piyasa endeksi
• Döviz çiftleri için cfd’ler – 70 adet döviz çifti

Spread bahisleri sadece İngiliz müşteriler tarafından kullanılabilmektedir. Ayrıca FxPro’da, çift değişkenli opsiyon işlemi yapılamıyor.

FxPro Minimum Para Yatırma Miktarı

Firmada gerçek hesap açmak isteyenlerin minimum 100 dolar yatırmaları gerekiyor. Bu miktar da oldukça makul seviyede diyebiliriz. Ancak, FxPro en az 500 dolar para yatırmanızı tavsiye ediyor.

FxPro Spread Oranları ve Komisyonlar

Spread oranları, ticaret hesabının türüne ve işlem yapılan varlığa göre değişkenlik göstermektedir. Örneğin, MT+ hesabı için en az sabit spread oranı yaklaşık 1.2 pip’tir. MT5 ve PxPro cTrader için ise en düşük canlı spread oranları 1.4 ve 0.3 pip’tir. Yeni bir FxPro hesabı açtıysanız spread oranları 1.2 pip ile başlamaktadır.

FxPro’da spread oranları, platform farklılığına göre de değişkenlik gösterebilmektedir. En düşük spread oranının cTrader platformunda uygulandığını görüyoruz. Ancak cTrader platformunda kullanıcılardan alınan belli bir komisyon miktarı bulunuyor.

En yüksek spread oranını da MT5 platformunda görüyoruz. FxPro MT4 hesap türü için EURUSD paritesi spread oranı 0,6 pip’e kadar düşüyor. USD/ TRY paritesinde ise bu oran 7,0 olarak uygulanıyor. Şirkette uygulanan stop out seviyesi de platformlara göre farklılık gösteriyor. Hesap türüne göre stop out seviyeleri şunlardır:

• MT4 hesap türü için stop out seviyesi %20
• MT5 ve cTrader hesap türü için stop out seviyesi %30

Spread oranı sıralaması yapacak olursak hesap türlerini şöyle sıralayabiliriz: MT5 > MT4 > cTrader

FxPro Kaldıraç Oranları

FxPro’da kaldıraç oranı en yüksek 1:200 olarak belirlenmiştir. En düşük yatırım oranı ise 100 dolardır. Bu şartlar incelendiğinde, FxPro’nun rakip aracı kurumlar içinde minimum yatırım miktarı ve yüksek kaldıraç konusunda kayda değer bir fark içinde olduğu söylenebilir. Ancak Avrupa Birliği tabanlı yatırımcılar için 1:30 kaldıraç ile işlem yapılmasına olanak tanınıyor. Bunun sebebi, Avrupa Birliği yasaları kapsamındaki ESMA regülatörlerinin düzenlemeleridir.

FxPro’da minimum işlem büyüklüğü 0.01 lot’tur. Tüm platformlar için aynı kaldıraç oranı ve minimum yatırım miktarı uygulanmaktadır. Kaldıraç hesaplamaları ile ilgili detaylı bilgi için FxPro’nun resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

FxPro Diğer Ücretler

Firmada dikkat edilmesi gereken bazı ödemeler bulunmaktadır. Rollover oranları ve gecelik oranlar ile müşteriler EUR/ USD kısa pozisyonlarda 2.23 USD öderken, uzun pozisyonlarda 8.13 USD ödemektedirler. Bunun yanı sıra, FxPro’da,  birçok rakip kurumdan farklı olarak, platformda aktif olmadığınızda herhangi bir ücret ya da para çekme ücreti talep edilmiyor.

Genel anlamda bakıldığında, FxPro ödemeleri ve spread oranları, alım satım araçları ve kaynakları bakımından rekabetçi ve düşük fiyatlarına göre kaliteli olduğu söylenebilir.

FxPro Alım Satım Platformları

FxPro üzerinden işlem gerçekleştirebileceğiniz platformlar arasında şunlar bulunmaktadır:

• FxPro MetaTrader 4
• FxPro MetaTrader 5
• FxPro Edge
• FxPro cTrader

Bu platformlar aynı zamanda mobil ve web kullanım olmak imkanı ile yatırımcıya birçok açıdan kolaylık sağlıyor.

MT4 ve MT5 Platformları

FxPro, sektörde standartlaşmış olan MetaTrader 4 (MT4) ve MetaTrader 5 (MT5) platformlarını müşterilerinin kullanımına sunuyor. İki platformu da resmi FxPro web sitesi üzerinden tek tıkla indirebilirsiniz.

Her iki platform da müşterilerden olumlu yorum almaktadır. Güvenilirlik bakımından sorunsuz olduğu görülüyor. Platformlarda, çoklu sipariş türleri ve negatif denge koruması mevcut. Bunun yanı sıra, Export Advisors (EAs) aracılığı ile otomatik alım satım da destekliyor. Burada haber ticareti, scalping sistemleri ve diğer tekniklerle işlem yapılabilmektedir.

Nerede olursanız olun, tüm FxPro hesaplarınıza giriş yapmak için MT4 Webtrader’ı kullanabilirsiniz. Gelişmiş işlem araçları için Autochartist eklentisini de indirebilirsiniz.

MetaTrader sistemleri, çoğu yatırımcıya göre engelsiz, kapsamlı ve ihtiyaç karşılayabilir nitelikte bulunmaktadır. MetaTrader 4 kullanım kılavuzuna, FxPro Ticaret Akademisi’nden ulaşabilirsiniz.

FxPro cTrader Platformu

cTrader kullanan yatırımcılardan gelen geri bildirimler de olumlu olmaktadır. cTrader platformu, CFD yatırımcıları için tasarlanmıştır. Ücretsiz bir uygulamadır. Pazar derinliğini net olarak görebilir ve işlem yapabilirsiniz. Platform hem Windows masa üstü bilgisayarlar hem de Mac cihazlar ile uyumludur. Yatırımlarınız için hızlı işlem seçeneğinden de faydalanabilirsiniz.

FxPro Markets

FxPro Markets, piyasayı daha iyi takip edebilmeniz için web sitesine eklenmiştir. Cihazına yazılım indirmek istemeyenler için mantıklı bir tercih olabilir. Platformun gelişmiş çevrim içi grafikler elde edebilme özellikleri bulunmaktadır. Bunlar içinde pivot noktalar ve bir dizi gösterge çizebileceğiniz grafikler sayılabilir. Bunlar, altın fiyatlarını görüntülemenizi ve NASDAQ verilerine erişmenizi hızlandıracak ve kolaylaştıracaktır.

FxPro ayrıca, otomatik teklif stratejilerini deneyimlemek isteyenler için imkan sağlıyor. Bu amaçla, cAlgo ve FxPro Quant Sytrategy Builder’ı kullanıma sunuyor. Her iki platformun da deneyimli yatırımcılara yönelik olduğunu söyleyebiliriz.

Bu platformları kullanarak, Dax 30 ve Nikkei 225’ten Brent Oil’a kadar birçok çeşitte enstrümanlar ve pazarlarda işlem yapabilirsiniz. Quant uygulaması, basit kurulumu ve özel göstergeleri ile müşteriler tarafından oldukça fazla seviliyor. Uygulamanın şablon ve modellerine Quant kütüphanesinden ulaşabilirsiniz. Kütüphaneden, martingale ve akşam yapılan işlem bilgilerine de ulaşabilirsiniz.

FxPro Edge (Beta)

FxPro Edge, FxPro platformuna son olarak eklenen hesap türüdür. Bu hesap türü, yatırımcılara piyasalarda spread bahisler şeklinde işlem yapmanın yeni bir yolunu sunuyor. FxPro Edge için herhangi bir yazılımı cihazınıza indirmenize gerek yoktur. İşlemlerinizi, son derece özelleştirilmiş bu web platformu üzerinden yapabilirsiniz.

Spread Betting sadece Birleşik Krallık’ta ikamet eden FxPro UK Limited müşterileri tarafından kullanılabilmektedir. FxPro Edge (Beta)’nın deneme hesabı ise tüm müşterilerinin denemesine açıktır.

FxPro Edge hesabının özellikleri arasından şunlar vardır:

• Forex, hisse senetleri ve spot enerjiler, metaller, endeksler üzerinden işlem yapabilme
• Hiçbir ek ücret talep edilmeden sınırlı risk hesabı
• Sıfır komisyon
• Sıkı spread oranları
• Vergi olmaması (Vergi durumu yasalara göre değişebilmektedir)

Platformun genel incelemesi sonucunda olumlu düşünceler belirmektedir. Yatırımcıların çoğu tarafından övgü içeren yorumlar olduğu bilinmektedir.

Mobil Uygulamalar

FxPro’nun mobil uygulamalarına gelen yorumlar çoğunlukla olumlu yönde olmaktadır. Mobil uygulama, cep telefonu ve tabletler için Androis ve iOS cihazlarda uyumlu. Uygulamalar üzerinden alım satım işlemlerinizi gerçekleştirebiliyorsunuz. Uygulamaları, iOS App Store ya da Google Play Store üzerinden indirebilirsiniz. FxPro için kullanabileceğiniz mobil uygulamalar şunlardır:

• Mobil cihazlar için MT4
• Mobil cihazlar için MT5
• Mobil cihazla için FxPro cTrader

Tamamı güvenli uygulamalardır. Uygulamaların tümünde masaüstü platformların tüm özellikleri ve işlevselliği mevcuttur. Mobil uygulamalar üzerinden şu işlemleri yapabilirsiniz:

• Akıllı telefonunuzdaki Widget’lar sayesinde konumlarını yönetebilirsiniz.
• Sinyal ve uyarılar alabilirsiniz.
• Geçmiş verileri görüntüleyip yorum yapabilirsiniz.
• ABD doları endeksi ve daha fazlasına dair canlı yorumlara ulaşabilirsiniz.
• 30’dan fazla teknik gösterge ile günlük analiz yapabilirsiniz.
• EA kütüphanesini ziyaret edebilirsiniz.

Bu şartlar göz önüne alındığından mobil uygulamaların, masaüstü uygulamalara göre herhangi bir dezavantaj oluşturmadığını söyleyebiliriz.

FxPro Para Çekme ve Yatırma Yöntemleri

FxPro üzerinden kayıt işlemlerinizi tamamlamanız ardından hesabınıza para yatırmanız gerekecektir. Firmanın kullandığı mevcut FxPro para yatırma yöntemleri şunlardır:

• PayPal
• Banka havalesi
• Banka ve kredi kartları (Visa, Mastercard)
• Skrill
• E-cüzdanlar
• CasuU
• FasaPay
• Neteller
• Netbanx
• Webmoney
• mPAy (Çinli müşterilere özel)
• Borkerden brokere transfer
• Monetaru (Rus müşterilere özel)

Paypal ile kredi ve banka kartlarında bir yatırma ücreti alınabilmektedir. Ücret kesimleri hakkında detaylı bilgi almak için bankanızla iletişime geçebilirsiniz.

Para çekme durumu söz konusu olduğunda yukarıda sıralamış olduğumuz yöntemlerin hiçbiri için kesinti yapılmıyor. Ancak, sermaye esasen bir işlem için kullanılmadığında az bir miktar kesinti olabilir. Para çekme işlemi bir iş günü kadar sürmektedir. Para çekme talebiniz için FxPro Direct üzerinden giriş yapmanız yeterlidir.

Para çekme konusunda yaşadığınız sorunlar ile ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

FxPro Hesap Türleri

FxPro hesap türleri, standart hesap, Premium hesap ve İslami (Swapsız) hesap olmak üzere üç adettir. Standart hesap, minimum hesap açma limiti ile açılan hesap türüdür. Premium hesap ise kişiye tanımlı olup özel müşteri hizmetinin alınabildiği hesap türüdür. Swapsız hesap türü için FxProdan izin alınması gerekmektedir. İşlem yapabilmeniz için Müslüman olduğunuza dair bir belgeyi kuruma iletmeniz gerekmektedir.

FxPro, robot kullanımına izin veriyor. Tüm hesap türlerinin ise STP hesap türü olduğu görülmektedir. Yani, kurum müşterinin kaybından kazanç sağlamamaktadır. Kurum kazancının sadece işlem emirlerine sunulan spread aralığından oluştuğunu söyleyebiliriz.

FxPro ile dört çeşit canlı ticaret hesabı açabilirsiniz. Aşağıdaki açıklamalara bakarak size en uygun olan hesabı bulabilirsiniz:

• FxPro MT4: Döviz çiftleri, hisse senetleri, piyasa endeksleri, enerjiler ve metaller üzerinde işlem yapılabilir. Dinamik ve sabit spreadlerden faydalanabilirsiniz. Piyasa emirlerini anında görüntüleyebilirsiniz. En yüksek kaldıraç oranı 1:500’dür.
• FxPro MT5: MT4 ile epey benzerdir. Ancak farklı platformlar kullanmaktadırlar. Aynı piyasa ve enstrüman çeşitleri, piyasa emirleri ve dinamik spreadler burada da mevcuttur.
• FxPro cTrader: Vadeli işlemler ve hisse senetleri haricinde neredeyse tüm hizmetlere erişiminiz olur. EA’lar desteklenir. cAlgo üzerinden algoritmik al- sat yapabilirsiniz.
• FxPro Markets: Piyasa endeksleri, metaller, enerjiler ve döviz çiftleri üzerinde işlem yapabilirsiniz. EA’lar, piyasa emirleri ve dinamik spreadler desteklenmektedir. En yüksek kaldıraç oranı 1:500’dür.

Sabit spread hesapları için MT4 daha mantıklı bir seçim olacaktır. Tüm hesaplar incelendiğinde hepsinde kolayca hesap açma ve yönetme seçeneklerinin olduğu görülüyor. Bireysel gereksinimlerinize ve tercihlerinize göre hesap türlerinden birini seçebilirsiniz.

FxPro, ECN olarak yönetilmekte olan hesapları ve mikro hesapları desteklemiyor. Yani bu tür hesaplar mevcut değil. Ancak var olan hesap türleri kapsamında yapılan yorumlar beklentileri karşıladığı yönünde olmaktadır. FxPro’nun rakiplerinin çoğu sadece bir adet canlı hesap seçeneği sunmaktadır.

FxPro’da Hesap Nasıl Açılır?

FxPro’da hesap açma işlemi oldukça kısa süreli ve kolaydır. Bu da kurumun avantajları arasında yer alıyor. Birkaç form doldurarak hesabınızı açabiliyor ve ardından işlem yapmaya başlayabiliyorsunuz.

Kayıt formunda öncelikle sizden istenen bilgiler şunlardır:

• Aktif olarak kullandığınız bir e-mail adresi
• İsim-soy isim
• Ülke
• Kuruma göstereceğiniz faturada bulunan adres bilgisi
• Doğum tarihi
• Telefon
• Uyruk

Formda dolduracağınız kişisel bilgilerin ardından sıradaki adımda, Forex konusunda bilgi sahibi olup olmadığınıza dair bazı sorular soruluyor. Bu şekilde yatırımcı profiliniz şekilleniyor. Son adımda ise hesap türünüz, kullanmak istediğiniz para birimi ve tercih ettiğiniz kaldıraç oranını giriyorsunuz. Hesap açma işleminin son kısmında sizden fatura, kimlik, pasaport, ehliyet gibi önemli belgeleri istemektedir. Belgeyi hesap açılışında “Profilinizi şimdi doğrulayın” bölümünü “evet” olarak yanıtlayarak girebilirsiniz. Daha sonra girmek isterseniz de bu adımı geçebilirsiniz.

Belge yüklememe durumunda hesap onaylama işlemlerinin süreleri uzayabilmektedir. Hesap onaylandıktan sonra yatırımcı para yatırarak işlem gerçekleştirmeye başlayabilir.

FxPro Deneme Hesabı (Demo)

FxPro yatırımcılara, deneme (demo) hesabı açma imkanı sunuyor. FxPro giriş demo hesabı açtıktan sonra, işlem yapmayı deneyimleyebilmeniz için 500.000 USD sanal para hesabınıza tanımlanıyor. MT4, MT5 ve cTrader dahil demo platformlarda işlem yapabilirsiniz.

Bu deneme sunucusu, piyasayı tanımanız ve stratejiler geliştirmeniz için sahte bir ticaret merkezi oluşturur. FxPro demo hesabı ile deneyim kazandıktan sonra gerçek bir hesap açabilirsiniz. Kendinizi diğer yarışmacılarla karşılaştırmanıza imkan sağlayan deneme yarışmaları da mevcuttur.

FxPro Ek Özellikler

FxPro’nun hizmetlerini incelediğimizde, yatırımcılarına bir dizi eğitim kaynağı sunduğunu görebiliyoruz. Bu kapsamda FxPro Forex Ticaret Akademisi’ni gösterebiliriz. Bu akademinin kuruluş amacı, Forex kullanıcılarına alım satım konularında eğitim vermektir. Akademi içerisinde, video kütüphanesi, seminerler ve e-kitap materyalleri bulunuyor. Ayrıca bir ticaret sözlüğü ve Forex robotları da müşterileri hizmetine sunulmuş durumda.

Web sitesinde, Quant kılavuzları, forumları ve örnekleri hakkında bilgilere erişebilirsiniz. FxPro’da yardım merkezinin yanı sıra aşağıdakilere de erişiminiz vardır:

• Ekonomik raporlar
• Volatilite tahminleri
• Konsensüs tahminleri
• Daha önceki ekonomik sonuçlar

FxPro’da yer alan ek kaynaklarda, kazanç takvimleri ve riskten korunma ipuçları da yer almaktadır.

FxPro Güvenilir mi?

FxPro en güvenilir Forex şirketleri listesinde yer alıyor. FxPro, FCA, SCB ve FSCA olmak üzere birçok kurum tarafından denetlenmektedir. Dolayısıyla, şirketin finansal güvenilirlik açısından önemli bir güven bariyeri oluşturduğunu görüyoruz.

Kurumun iflas etme ihtimaline karşı sunmakta olduğu bazı garanti hesaplar yatırımcıların kurumu tercih etme konusunda ikna ediyor. Kurum hakkındaki forumlar incelendiğinde para çekme konusunda istisnai durumlar dışında sorunlar yaşanmadığı görülebiliyor. Şirketin finansal raporlamaları üzerinde çalışan bir diğer kurum da Price Water House Coopers (PwC) olarak görünüyor. Kurumun, Capital Finance International tarafından, en iyi küresel forex aracı kurumu ödülü aldığı bilinmektedir. Ayrıca Formula 1’de yarışan önemli araç markası McLaren’ın, kurumun sponsorluğunu üstlendiği görülüyor.

FxPro, müşteri hizmetlerinden alınan destek konusunda yatırımcılardan olumlu dönüşler alınmaktadır. Kullanıcı yorumların da bunu destekler niteliktedir.

FxPro, müşteri güvenliğini fazlasıyla ciddiye almaktadır. Bu doğrultuda, müşterilerin sermayeleri uzman bankalar tarafından Tier1 hesaplarında tefrik ediliyor. Ayrıca sahtekarlığın önüne geçmek ve kişisel verilerin korunması için gelişmiş şifreleme teknolojileri ve güvenlik protokolleri vardır.

FxPro’nun kurucusu olan Denis Sukhotin, kullanıcı güvenliğinin bir öncelik olarak kalması için çok çalışmış ve başarmış görünüyor.

Ayrıca, likidite sağlayıcılarının işlem detaylarına ve diğer bilgilere erişimi bulunmamaktadır. Bu konuda rahat olabilirsiniz.

FxPro’da Denetlenme ve Lisans

Son dönemde artan dolandırıcılıklar, yatırımcıları daha güvenilir ve regüle edilen brokerler arayışına itmektedir. Dolayısıyla, denetlenmeleri ve lisanslanma işlemlerini ciddiye alan FxPro, bu sayede net bir değere sahip olmuştur.

FxPro aşağıdaki kurumlar tarafından düzenli olarak denetim altın alınmaktadır:

• Birleşik Krallık – FCA,
• Dubai – DFSA,
• Kıbrıs – CySEC,
• Euro Bölgesi – MİFİD
• Güney Afrika – FSB
• Bahamalar – SCB

Avrupalı müşteriler Cysec’in Yatırımcı Tazminat Fonu dahilinde 20.000 Euro’ya kadar korumaya sahiptir.

FxPro Avantajları

FxPro’da hesap açarak elde edeceğiniz avantajlara birlikte göz atalım:

• Deneme hesabı: potansiyel bir kullanıcıysanız platformaları test edebileceğiniz ücretsiz bir deneme hesabı mevcuttur.
• Forex müdahalesi yok: yatırımcılar yüksek likiditeden, sıkı spreadlerden ve anlık icra sırasında sıfır slipajdan faydalanabilirler.
• Otomatik al- sat: EA’lar, scalping stratejileri ve algoritmik ticaret için kullanılabilir.
• Alım- satım araçları: FxPro bir takım gelişmiş araç ve gösterge sunmaktadır.
• FxPro Akademisi: Kullanıcılar bu akademide web seminerleri, videolar ve PDF’ler, kullanım kılavuzları ve yatırım ipuçlarından faydalanabilirler.
• Ürün listesi: çok çeşitli enstrümanlara ve piyasalar erişim imkanı sağlar.
• Yorum ve analiz: FxPro, günlük piyasa yorumu hizmeti sunmaktadır. Bunun haricinde, teknik analiz desteği ve ağ paylaşımı hizmeti de alabilirsiniz.
• Müşteri hizmetleri: FxPro’nun 20 farklı dilde müşteri destek kanalı bulunuyor.
• Hesap esnekliği: Yaygın olarak kullanılan para birimlerinin neredeyse hepsinde işlem yapabilirsiniz. Buna ek olarak, swapsız islami hesap seçeneği de mevcuttur.

FxPro Eksi Yönleri

Olumlu çok sayıda yönü olmasına rağmen, FxPro ile ilgili bazı müşteri şikayetleri de bulunmaktadır. FxPro şikayet konuları şunlardır:

• Çok adımlı onay süreci: Rakip bazı aracı kurumlar ile karşılaştırıldığında onay süreci karmaşık ve yavaştır.
• Promosyonlar: FxPro diğer aracı kurumlardan farklı olarak bonus ve promosyon hizmeti vermiyor. Bu konuda rakiplerinin gölgesinde kalıyor.
• Erişilebilirlik: çok sayıda ülkeden yatırımcı kabul etmesine rağmen bazı ülkelerden yatırımcılar hala kabul edilmemektedir. Buna, ABD ve Kanada’dan gelen yatırımcılar örnek verilebilir.

Bu eksi yönler de yatırımcıların aklında tutması gereken konulardır.

FxPro İşlem Saatleri

FxPro işlem platformlarında haftanın 5 günü 24 saat işlem gerçekleştirebiliyorsunuz. Bu beş gün, Türkiye saati ile Pazartesi saat 01.00’da başlayıp Cumartesi saat 01.00’da sona ermektedir. Diğer alım satım işlemleri sektörde yer alan standart işlem saatlerine göre yapılır. Oturum açtığınız zaman, MT4 sunucunuzun saat dilimine göre çalışma saatleri görünecektir.

FxPro Türkçe Müşteri Hizmetleri Desteği

FxPro, kullanıcılarına Türkçe müşteri hizmetleri desteği vermektedir. Küresel çapta hizmet veren bir şirket olduğu için 20 dilde dil seçeneği mevcuttur. FxPro, yabancı Forex firmaları arasında Türkçe yatırım desteği sunan firmalardan biridir. FxPro Türkçe dil seçeneği, yabancı dil bilmeyen yatırımcılar için bu durum büyük bir avantaj sağlamaktadır.

FxPro kullanıcıları, müşteri hizmetlerine aşağıdaki iletişim yollarından ulaşabilmektedir:

• E-posta
• Canlı sohbet
• Telefon

Bulunduğunuz ülkeden hangi numara üzerinden ulaşabileceğinizi resmi web sitesinden öğrenebilirsiniz. Ayrıca geri arama da talep edebilirsiniz. Destek saatleri Pazar 23.00 ile Cuma 12.00 saatleri arasındadır.

Kullanıcı yorumları incelendiğinde, FxPro müşteri hizmetleri bekleme sürecinin oldukça kısa olduğu görülmektedir. Ayrıca, müşteri hizmetlerinin bir hayli bilgilendirici olduğu da yapılan yorumlardan anlaşılıyor. Müşteri destek hattında çalışanların çözüm odaklı olması kullanıcılar tarafından en beğenilen nokta oluyor.

FxPro web sitesinde bulunan SSS sayfası da kullanıcılar tarafından oldukça beğenilmektedir. SSS sayfasında akıllara takılan soruların neredeyse tamamının cevabına ulaşabilirsiniz.

Müşteri destek hattındaki personellerin vergiler hakkında tavsiyelerde bulanamayacağını unutmamalısınız.